0
Товарів: (0)0,00 ГРН

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

ТОВ “Теплокомфорт” діє відповідно до вимог українського законодавства, тому бере на себе зобов’язання щодо захисту персональних даних осіб, які відвідали сайт teplokomfort.ua. Ми прагнемо захистити персональні дані наших клієнтів та забезпечити їм максимальний комфорт при користуванні сайтом.

Нижче наведено основні поняття та положення, які пояснюють, як саме здійснюється обробка, як та з якою метою використовуються Ваші дані та яким чином можна контролювати, видаляти або блокувати ті персональні дані, що їх застосовує сайт.

Збір і використання персональних даних

Теплокомфорт збирає та обробляє такі дані користувачів сайту:

  • cookies;
  • IP-адреси;
  • user-agent (параметри та налаштування інтернет-браузерів).

Ми фіксуємо всі заходи на сайт, але не обробляємо і не зберігаємо інші відомості про трафік відвідувача.

Ми не збираємо і не зберігаємо персональні дані про етнічну та расову приналежність, політичні, релігійні чи філософські переконання, членство у профспілках, інформацію щодо здоров’я, генетичних і біометричних даних, статевого життя та сексуальної орієнтації.

Ми збираємо статистику відвідування сайту. Ця статистика може включати інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача. Також ми збираємо дані про дату, час та тривалість роботи в інтернеті, зокрема, про знаходження відвідувача на сайті.

Обробка персональних даних

Для зберігання та обробки зібраних на сайті персональних даних використовуються власні сервери компанії, що забезпечують функціонування сайту teplokomfort.ua.

Цілі використання персональних даних

Зібрані на teplokomfort.ua персональні дані застосовуються, щоб відвідувачам було якомога простіше користуватися сервісами сайту. Зокрема, йдеться про такі цілі:

  • налаштування та оптимізація сайту відповідно до уподобань користувача;
  • утримання сеансу користувача після авторизації (завдяки цьому відвідувач не повинен повторно вводити логін та пароль при переході на кожну наступну сторінку);
  • можливість зберігання введеної у форми інформації.

Також ми збираємо статистичні дані про діяльність відвідувача сайту. Це дозволяє оптимізувати його вміст, використовувати функції зовнішніх програм і сервісів (Google Analitycs, Youtube, Facebook тощо), налаштовувати показ рекламних оголошень тощо.

Термін зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж потрібно відповідно до мети їх обробки. Якщо користувач видаляє свій обліковий запис на сайті, його персональні дані також видаляються.

Використання файлів cookie

Cookies – це невеликі за обсягом файли (текстові або бінарні) з даними, які сайт отримує від браузера користувача і зберігає на комп’ютері, телефоні, планшеті. При повторному відвідуванні сайту дані cookies оновлюються.

Розрізняють вічні та сесійні cookies. Перші зберігаються на сайті, поки користувач їх не видалить, другі – до закриття браузера.

Сайт може використовувати як внутрішні, так і зовнішні файли cookies. До внутрішніх має доступ оператор сайту Теплокомфорт. Зовнішні належать іншим веб-сервісам, які використовують зібрану інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.

Управління cookies

За замовчуванням у більшості випадків браузер дозволяє автоматично зберігати файли cookies на пристрої користувача.

Відвідувачі сайту в будь-який момент можуть або взагалі заборонити встановлення cookies, або змінити їх налаштування. Проте слід мати на увазі, що повноцінна робота з сайтом можлива тільки при використанні cookies. Їх відключення може обмежити доступ до сервісів і функціональних можливостей порталу.

Детальна інформація про способи обробки cookies доступна в налаштуваннях конкретного браузера або на наступних сторінках:

З інформацією про роботу куків можна ознайомитися на відповідній сторінці Вікіпедії.

Щоб отримати доступ, внести зміни, заблокувати або видалити свої персональні дані, а також відкликати згоду на їх обробку, надану відповідно до нашої Політики конфіденційності, або у випадку виникнення будь-яких зауважень, побажань, претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються на сайті, напишіть нам на електронну адресу info@teplokomfort.ua.

Взаємодія сайту teplokomfort.ua з іншими ресурсами

На сторінках сайту може бути розміщений код інших інтернет-ресурсів та сервісів (наприклад, плагіни соціальних мереж), які також можуть отримувати та обробляти персональну інформацію відвідувача сайту. Теплокомфорт не несе відповідальності за використання персональних даних цими ресурсами.

Якщо користувач не бажає, аби сторонні сервіси мали доступ до його персональних даних, він може за власним бажанням вийти з облікового запису та очистити файли cookies у своєму браузері.

Безпека неповнолітніх

Сайт teplokomfort.ua не розрахований на неповнолітніх користувачів. За дії та безпеку в інтернеті осіб, що не досягли повноліття, відповідають їх батьки або опікуни.

Взаємодія щодо персональних даних з третіми особами

Теплокомфорт не передає персональні дані користувачів третім особам. Винятком може бути випадок, коли передача даних є вимогою законодавства або здійснюється з дозволу власника персональних даних.

Сайт може містити посилання на інші інтернет-ресурси. Переходячи на них, користувач повинен ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного сайту, оскільки ми не несемо відповідальності за використання cookies цими ресурсами.

Захист персональних даних

Теплокомфорт використовує загальноприйняті стандарти захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, видалення тощо. Однак ми не можемо гарантувати їх абсолютну захищеність від загроз, що виникають поза межами нашого регулювання. В той же час ми дотримуємося усіх необхідних заходів безпеки, щоб захистити персональні дані відвідувачів від несанкціонованого доступу, розголошення, випадкової втрати, знищення, пошкодження тощо. Поширення персональних даних без згоди їх власника або уповноваженої ним особи можливе тільки у визначених законом випадках.

Умови доступу до персональних даних

Користувач має право на безоплатний доступ до будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, що використовує персональні дані. Щоб отримати доступ до своїх персональних даних, особа має подати запит із зазначенням прізвища, ім'я та по-батькові, місця проживання, а також реквізитів документа, що посвідчує особу.

Права суб'єкта персональних даних

Права суб'єкта персональних даних регулюються Законом України «Про захист персональних даних».

Щоб отримати доступ, внести зміни, заблокувати або видалити свої персональні дані, а також відкликати згоду на їх обробку, надану відповідно до нашої Політики конфіденційності, або у випадку виникнення будь-яких зауважень, побажань, претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються на сайті, напишіть нам на електронну адресу info@teplokomfort.ua.

Зміна політики конфіденційності

До тексту політики конфіденційності періодично та без попереднього повідомлення користувача можуть вноситись зміни та доповнення (зокрема, при зміні відповідних законодавчих норм). Якщо Ви не відмовитеся від прийняття змін в письмовій формі, це означатиме, що Ви з ними погоджуєтеся. У зв’язку з цим просимо Вас час від часу переглядати політику конфіденційності, щоб бути в курсі усіх змін та доповнень до неї.

Цей сайт використовує файли cookies. За допомогою них ми аналізуємо поведінку відвідувачів, щоб зробити користування сайтом більш зручним, а також забезпечуємо доступ до функцій соціальних мереж та сторонніх сервісів. Більш детальну інформацію дивіться на сторінці Політика використання файлів cookies на порталі teplokomfort.ua.

Приймаю
scroll to top icon