Гарантия

 

Закон Украины «О защите прав потребителей» четко определяет понятие гарантийный срок, а также регулирует взаимоотношения "между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг разных форм собственности".

 

В частности, в Законе сказано, что "гарантийный срок – это срок на протяжении которого производитель (продавец, исполнитель и какая-либо третья сторона) обязуется выполнить бесплатный ремонт или заменить соответствующую продукцию в связи введением ее в оборот".

 

Следует отметить, что при этом законодательно не определено обязательство производителей устанавливать какой-либо гарантийный термин для того или иного вида продукции или услуг.

 

Зачастую, производители самостоятельно определяют то время, на протяжении которого (при соблюдении условий эксплуатации и правильного монтажа) их товар будет гарантировано Вам служить.

 

Часто производители дают гарантию на товар в целом и отдельно на его комплектацию. Но в пункте 2 ст. 7 Закона Украины "О защите прав потребителей" сказано, что "гарантийный срок на комплектующие изделия не должен быть меньшим  гарантийного срока основного товара, если другое не предусмотрено нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором".

 

Более детальная информация о гарантии на каждый товар находится в его карточке на нашем сайте.

 



anchor